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BPM – Business Process Management – Análise de processos

O sucesso da sua empresa é um processo contínuo.

A dinâmica do mercado e dos ambientes das empresas exigem que elas busquem permanentemente soluções para melhorar o seu desempenho. O BPM – Business Process Management é a aplicação de metodologias de levantamento, análise e proposição de mudanças e melhorias dos resultados nos processos de negócios.

A Indicador, levanta os fatores críticos de sucesso do negócio da empresa e de suas cadeias interna e externa de valor, proporcionando uma visão integrada do gerenciamento dos processos e seus resultados. Após esse levantamento e a análise das informações, são desenvolvidas soluções que se fundamentam em três pilares: resultados dos processos, competências das pessoas e tecnologias necessárias, respeitando-se o ambiente e o tipo de negócio em questão.

Objetivo: eliminar as rupturas existentes nos processos e melhorar o desempenho e os resultados dos processos de negócios.

Resultado esperado: adequação dos processos de negócios e dos seus resultados à dinâmica do mercado e dos ambientes interno e externo da empresa.