Serviços

Comportamento do Consumidor

O que faz o cliente escolher o seu produto/serviço?

A análise do comportamento do consumidor auxilia nas ações direcionadas ao mix de marketing, proporcionando maior compreensão do processo de seleção e compra dos produtos e serviços.

A Indicador observa e estuda o comportamento do consumidor no ponto-de-venda, identificando hábitos e atitudes que podem auxiliar a empresa na composição do seu mix de marketing ou de sua estratégia de comunicação e exposição de produtos.

Objetivo: estudo do comportamento do consumidor, com o levantamento de dados e informações úteis nas tomadas de decisão.

Resultados esperados: direcionamento das ações de marketing para otimizar resultados, a partir dos hábitos e atitudes dos consumidores no ponto-de-venda.